NEZÁVISLÉ PORADENSTVO PRE DOMÁCNOSTI A FIRMY

Vaše spojenie k lepším službám

Nevyznáte sa v ponukách operátorov? Pomôžeme vám vybrať spoľahlivý internet, výhodný mobilný paušál alebo televíziu presne podľa vašich potrieb.

Poradca konzultuje možnosti telekomunikačných služieb s klientkou

KTO SME

O nás

Pomáhame domácnostiam aj firmám zorientovať sa v ponukách internetu, televízie a mobilných služieb. Venujeme sa poradenstvu a sprostredkovaniu služieb podľa toho, čo zákazník potrebuje.

Poradkyňa konzultuje služby s klientom pri osobnom stretnutí
Poradca so slúchadlami pracuje na riešení pre klienta
Tím sa radí pri spoločnom plánovaní v kancelárii
Poradkyňa vysvetľuje možnosti internetu klientom na stretnutí
Poradkyňa telefonuje s klientom

Pomáhame nájsť vhodného poskytovateľa

Spolupracujeme s viacerými poskytovateľmi a poznáme ich ponuky. Zákazníkom pomáhame porovnať dostupné možnosti a vybrať si služby, ktoré im vyhovujú cenou aj obsahom.

Máte sa na koho obrátiť

Každý zákazník má u nás svojho telekomunikačného špecialistu, na ktorého sa môže obrátiť kedykoľvek počas celej spolupráce. Poradí mu s výberom služieb a pomôže s ich vybavením aj komunikáciou s poskytovateľom.

Zakladáme si na osobnom prístupe

Každý zákazník má iné potreby. Preto sa pýtame, počúvame a všetko vysvetľujeme zrozumiteľne. Záleží nám na tom, aby ľudia vedeli, čo si vyberajú a za čo platia.

Služby, ktoré fungujú.

Pomáhame vám vybrať služby podľa vašich potrieb a vybaviť ich aktiváciu. Sme tu pre vás aj neskôr, keď potrebujete poradiť alebo niečo zmeniť.

AKO TO PREBIEHA

Od prvej otázky po služby, ktoré fungujú.

Prejdeme s vami internet, televíziu aj mobilné služby. V každom kroku viete, čo porovnávame, prečo a čo bude nasledovať.

Poradca s tabletom začína rozhovor s klientkou pri dverách

SPOZNÁME VAŠE POTREBY

Začneme krátkym rozhovorom

Povieme si, aké služby využívate a zohľadníme potreby vašej domácnosti alebo firmy aj to, koľko chcete mesačne platiť.

Poradkyňa porovnáva možnosti služieb s klientom pri počítači

VYBERIEME TO NAJLEPŠIE RIEŠENIE

Zistíme, aké máte možnosti

Overíme dostupnosť služieb a vyberieme pre Vás to najlepšie riešenie. Prehľad možností aj s cenami a podmienkami vám pošleme e-mailom, aby ste si ho mohli v pokoji pozrieť.

Poradca telefonicky dolaďuje detaily riešenia

POMÔŽEME VÁM S VÝBEROM

Ponuku si prejdeme spolu

Ozveme sa vám, všetko zrozumiteľne vysvetlíme a odpovieme na vaše otázky. Potom sa rozhodnete, ktoré služby vám vyhovujú a či si ich chcete objednať.

Poradca a klientka uzatvárajú výber telekomunikačných služieb pri stretnutí

OBJEDNÁVKA A AKTIVÁCIA

Pomôžeme vám s vybavením

Prejdeme s vami potrebné údaje a vybavíme za Vás objednávku aj aktiváciu u nového poskytovateľa. Vysvetlíme vám ďalší postup, aby ste vedeli, čo bude nasledovať.

Technik s klientkou dokončuje inštaláciu služieb v domácnosti

ZOSTÁVAME V KONTAKTE

Svojho špecialistu máte aj naďalej

Na svojho telekomunikačného špecialistu sa môžete obrátiť kedykoľvek počas celej spolupráce. Odpovie na vaše otázky a pomôže so zmenou služieb aj komunikáciou s poskytovateľom.

ČO S NAMI ZÍSKATE

Služby, v ktorých máte jasno.

Porovnáme dostupné možnosti, poradíme vám s výberom a pomôžeme nájsť riešenie, ktoré bude najlepšie vyhovovať vašim potrebám. Konečné rozhodnutie je vždy na vás, my sa postaráme o to, aby všetko prebehlo hladko a podľa vašich predstáv.

  1. Ušetríme vám čas

    Overíme služby, ktoré sú na vašej adrese dostupné, a zistíme podrobnosti u našich partnerov. Potrebné informácie vám pripravíme a pošleme.

  2. Služby podľa vašich potrieb

    Zaujíma nás, ako služby využívate či doma alebo vo firme. Podľa toho vám pomôžeme vybrať vhodnú rýchlosť internetu, televízny balík či mobilný paušál.

  3. Viete, za čo platíte

    Prejdeme si s vami cenu, viazanosť aj ostatné podmienky. Ešte pred objednaním služieb budete vedieť, koľko budete platiť a čo všetko získate.

  4. Poradca vždy poruke

    Váš telekomunikačný špecialista vám pomôže s vybavením objednávky, výpoveďou pôvodnej zmluvy alebo komunikáciou s novým poskytovateľom. Obrátiť sa naňho môžete kedykoľvek počas celej spolupráce.

NAŠI PARTNERI

Silní partneri.
Riešenie pre vás.

Internet, televízia či mobilné služby. Spoznajte poskytovateľov, s ktorými hľadáme vhodné riešenie pre vašu domácnosť alebo firmu.

V spojení aj na cestách

4ka

Volania, dáta a každodenné spojenie. Pomôžeme vám zorientovať sa v ponuke 4ky a vybrať služby podľa vašich potrieb.

Viac o partnerovi

4ka je mobilný operátor, ktorý pôsobí na trhu od roku 2015 a patrí do skupiny SWAN. Od svojho vzniku prináša férové, jednoduché a cenovo dostupné mobilné služby pre všetkých. Buduje vlastnú modernú sieť a neustále rozširuje svoje pokrytie po celom Slovensku. 4ka sa zameriava na výhodné dátové programy, transparentnú komunikáciu a osobný prístup k zákazníkom bez skrytých poplatkov. Okrem mobilných služieb ponúka aj internet pre domácnosti, podnikateľov a moderné digitálne riešenia novej generácie.

4ka je moderný operátor pre modernú dobu.

AKO TO FUNGUJE

Pozrite si to za pár minút.

Vo videu jednoducho vysvetľujeme, ako spolu nájdeme vhodné riešenie a čo môžete čakať v každom kroku.

Sme tu pre vás

Napíšte nám

Dobré riešenie sa začína rozhovorom.

Napíšte nám, čo práve riešite. Ozveme sa a spolu prejdeme možnosti bez nátlaku a zbytočných skratiek.

Sídlo spoločnosti

Conexo s. r. o.
Lermontovova 911/3
811 05 Bratislava – Staré Mesto
IČO
57 034 532
DIČ
2122543819

Spojme sa

    RECENZIE

    Skúsenosti, ktoré hovoria za nás.

    Skúsenosti našich zákazníkov. Pôvodné recenzie si môžete prečítať na Googli.

    Marian Pastýr

    Maximálna spokojnost maximálna ustretovosť profesionálny pristup i odbornosť … Ďakujem a odporúčam 👍…

    Bibiana ‚boginka‘ Nikolić

    Maximálna spokojnosť, ústretovosť, odporúčam.

    Ado1

    Milý a priateľský prístup zamestnancov CONEXO zvlášť chcem poďakovať Jurajovi Cellarymu, ktorý mi všetko vysvetlil ohľadom produktu.Ešte raz ďakujem.Odporučam.

    Danka Kubová

    Zatiaľ som spokojná.Úplne iný prístup oproti predchádzajúcemu poskytovatelovi.internetu.Chlapci sú ochotní, či uz ide o OZ, všetko do detailu vysvetlil , poradil, ochotne pomohol ako sa dalo.Musím tiež pochváliť servisných technikov , či mladého pracovníka na pobočke v Skalici.U mňa majú všerci 1*

    afro márty

    Páni sú veľmi ochotní,s ľudským prístupom aj keď im zavolám navečer,vždy mi pomohli .Ako bonus ešte aj nejakých pár eur mesačne platím za internet menej.

    Juraj Šimek

    Ďakujem za pomoc s mojou situáciou ! Odporúčam

    Alena Chamrazová

    Velmi milý a profesionálny prístup, všetko zrozumiteľné vysvetlené,bez naliehania, veľmi ľudský prístup..vrelo odporúčam

    Elina

    Dobré vysvetlenie, príjemý poradca.

    Jan Vajda

    Profesionalny pristup, perfektna komunikacia s obchodnikom, ale aj s technikom, rychla montaz, sluzby celkovo na vysokej odbornej urovni!

    martin guzmicky

    Perfektny pristup , vsetko vybavia alebo vysvetlia.Spolupraca super!

    Zuzana Machová

    Zatiaľ spokojní, internet funguje super a na všetky otázky dostanem obratom odpoveď.

    Lenka Tománková

    S Vašimi službami a prístupom som maximálne spokojná

    Karolina Uhrinkova

    Som velmi spokojna so sluzbami firmy. Rychla komunikacia a riesenie situacie. Dakujem :-)

    Katarina Fikarova

    Spoľahlivý a vždy ochotný pomôcť.

    Zuzana Nemetova

    Maximálna spokojnosť

    Lenka Jambrichová

    Skvelá skúsenosť, odporúčam.. 😊…

    Miloslav Fikar

    Ochotný vždy pomôcť. Ďakujeme.

    Alexander Bíreš

    Co povedali to aj urobili… bez zbytocnych reci… odporucam 💪✌️…

    Romana T

    Odporúčame !

    Peter Ďurian

    Skvelý prístup, dobrá komunikácia. 👍…

    Radka Tunáková

    Odporúčame 🙏…

    Majka Uhrinkova

    Spokojnosť👌…

    Vladimír Kral

    ODPORÚČAME

    Oksana Sobran

    Відмінний підхід. Чудові спеціалісти. Preklad z Google Máp: Vynikajúci prístup. Vynikajúci špecialisti.

    Viktor Kufel

    Top 🙂👌…

    FAQ

    Často kladené otázky

    S čím mi v Conexo pomôžete?

    Pomôžeme vám s výberom internetu, televízie a mobilných služieb pre domácnosť alebo firmu. Porovnáme dostupné ponuky na trhu, vysvetlíme ceny aj podmienky a pomôžeme vám s vybavením vybraných služieb.

    Platím za vaše poradenstvo?

    Naše poradenstvo a sprostredkovanie služieb sú pre vás bezplatné. Za samotný internet, televíziu či paušál platíte poskytovateľovi podľa dohodnutých podmienok.

    Ako zistíte, ktoré služby mi budú vyhovovať?

    Najprv si povieme, aké služby využívate, čo vám vyhovuje a čo chcete zmeniť. Overíme dostupnosť na vašej adrese a pripravíme ponuku podľa potrieb vašej domácnosti alebo firmy aj toho, koľko chcete mesačne platiť.

    Musím si služby objednať hneď?

    Nie. Ponuku vám pošleme e-mailom, aby ste si ju mohli v pokoji pozrieť. Potom sa vám ozveme, všetko vysvetlíme a prejdeme si s vami vaše otázky. Ak budete potrebovať viac času, dohodneme sa, kedy sa vám znova ozveme. Zohľadníme aj vašu súčasnú viazanosť a podmienky dostupných ponúk, aby sme prípadnú zmenu služieb naplánovali na vhodný čas.

    Pomôžete mi aj s objednávkou alebo zmenou poskytovateľa?

    Áno. Váš špecialista vám pomôže s objednávkou a aktiváciou služieb. Ak prechádzate od iného operátora, pomôže vám aj s výpoveďou pôvodnej zmluvy.

    Môžem sa na vás obrátiť aj po aktivácii služieb?

    Áno. Svojho telekomunikačného špecialistu môžete kontaktovať kedykoľvek počas celej spolupráce. Poradí vám, keď máte otázky, chcete upraviť služby alebo potrebujete niečo vyriešiť s poskytovateľom.

    Niekto sa u nás predstavil ako váš špecialista. Je to možné?

    Áno, je to možné. Naši telekomunikační špecialisti osobne oslovujú domácnosti aj firmy naprieč Slovenskom a predstavujú im dostupné ponuky internetu, televízie a mobilných služieb.

    Ak si chcete konkrétnu návštevu overiť, napíšte nám na kontakt@conexo.sk. Uveďte meno špecialistu, ak ho poznáte, miesto a približný dátum návštevy. Overíme, či ide o nášho spolupracovníka, a dáme vám vedieť.

    Na čo slúži kontaktný formulár a kde nájdem podmienky?

    Kontaktný formulár na poradenstvo nám pomáha zaznamenať vaše potreby, pripraviť ponuku a následne sa s vami spojiť. Jeho vyplnenie ešte nie je objednávkou služieb u operátora. Pri každom súhlase je uvedené, na čo ho udeľujete.

    Podmienky spolupráce nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach a informácie o tom, ako pracujeme s vašimi údajmi, na stránke Ochrana osobných údajov. Odkazy sú aj pri formulári a v pätičke webu.

    Ako môžem odvolať súhlas alebo ukončiť poradenstvo?

    Súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Napíšte nám na kontakt@conexo.sk, či chcete odvolať udelený súhlas, ukončiť poradenstvo alebo si už neželáte, aby sme vás kontaktovali s ponukami.

    Na jednoduchšie dohľadanie uveďte svoje meno a telefón alebo e-mail, ktorý ste nám poskytli. Vašu žiadosť bezodkladne spracujeme a o vybavení vás informujeme.

    Ukončenie poradenstva ani odvolanie súhlasu samo osebe neruší objednávku alebo zmluvu s operátorom. Ak chcete zrušiť aj objednané služby, postupuje sa podľa podmienok príslušnej objednávky alebo zmluvy. S ďalším postupom vám radi poradíme.